Default

Gizlilik Politikası

Umut Kervanı Vakfı olarak ziyaretçilerimizin ve bağışçılarımızın kişisel verilerinin güvenliğine önem veriyoruz.

 Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanan kullanıcıların bilgilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad bilgisi
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Adres bilgileri
  • Bağış ve ödeme bilgileri
  • IP adresi ve tarayıcı bilgileri
  • Çerez (cookie) verileri
  • İletişim formu içerikleri

Bu bilgiler yalnızca hizmetlerin sağlanması, iletişim kurulması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

  • Bağış işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Kullanıcı taleplerinin cevaplanması
  • Bilgilendirme ve duyuru gönderimi
  • Teknik destek hizmetlerinin sunulması
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Güvenlik ve sistem kontrollerinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması

Vakfımız, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

Kişisel bilgiler;

  • Yetkisiz erişime,
  • Veri kaybına,
  • Hukuka aykırı işlenmeye,
  • Yetkisiz paylaşım ve değişikliklere

karşı korunmaktadır.

4. Üçüncü Taraf Hizmetler

Web sitemizde ödeme sistemleri, analiz araçları veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar kullanılabilir.

Bu hizmet sağlayıcılar yalnızca gerekli hizmetlerin sunulması amacıyla sınırlı erişime sahiptir.

Vakfımız, üçüncü taraf sistemlerin gizlilik politikalarından doğabilecek durumlardan sorumlu değildir.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler;

  • Site performansını artırmak,
  • Tercihlerinizi hatırlamak,
  • Trafik analizleri yapmak,
  • Güvenlik sağlamak

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Bağış Güvenliği

Online bağış işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Ödeme bilgileriniz sistemlerimizde doğrudan saklanmaz ve güvenli bağlantılar (SSL) üzerinden işlenir.

7. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz;

  • Yasal zorunluluklar,
  • Resmi makam talepleri,
  • Güvenlik gereklilikleri

haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullanılmaz.

8. Kullanıcı Hakları

KVKK kapsamında kullanıcılar;

  • Hangi verilerin işlendiğini öğrenme,
  • Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini talep etme,
  • İşleme faaliyetlerine itiraz etme

haklarına sahiptir.

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. Dış Bağlantılar

Web sitemiz başka internet sitelerine bağlantılar içerebilir.

Bağlantı verilen sitelerin gizlilik uygulamalarından vakfımız sorumlu değildir.

10. Politika Güncellemeleri

Vakfımız, gizlilik politikasını gerekli gördüğü durumlarda güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel politika web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik politikası ve kişisel verileriniz ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.